Uma plataforma inteligente para integrar dados, projetos e operações do Sebrae
Mais integração, controle e inteligência para a gestão da sua unidade ou regional: da iniciativa ao pagamento, uma única jornada integrada ao RM, FOCO, GFS e CPE — com IA onde ela economiza tempo de verdade.
HUB O Hub conversa com os sistemas que você já usa
Cada dado nasce e termina no sistema oficial — sem redigitação, sem planilha paralela.
Integrações disponíveis hoje
Em evolução
Bases e fontes de dados
Operar programa por planilha custa caro
Unidades e regionais convivem com sistemas isolados, solicitação por e-mail, link de pagamento manual e métrica digitada duas vezes. Quem opera Sebraetec, SGF e editais conhece o preço disso.
O sistema de sempre cobra caro pelo passado
Todo Sebrae conhece a alternativa: a ferramenta de sempre, remendada a cada demanda — e cobrada por inteiro em cada estado, mesmo quando a solução já existe.
- Tecnologia de outra década — telas e arquitetura que envelheceram junto com o contrato.
- Colcha de retalhos — cada demanda vira um remendo costurado sobre o anterior, sem visão de plataforma.
- Cada estado paga tudo de novo — a mesma solução já entregue em outro Sebrae é orçada por inteiro, outra vez.
- Evolução em conta-gotas — toda melhoria é um novo orçamento e uma nova espera.
- Plataforma única e atual — integrada ao RM, FOCO, GFS e CPE, com IA onde economiza tempo de verdade.
- Benefício da rede — o que um Sebrae constrói, os outros aproveitam no dia seguinte.
- Ninguém paga duas vezes — a evolução é compartilhada: velocidade para quem chega, economia para quem já está.
- Evolução contínua — a plataforma avança para toda a rede, sem orçamento módulo a módulo.
É por isso que a rede importa: cada real investido por um Sebrae vira ativo para todos os outros. Estratégico para o estado — e para o Sistema.
Assista: a plataforma completa em 4 minutos
Um tour animado pelos três perfis da jornada — o cliente que solicita e paga, o gestor do Sebrae que aprova e acompanha, e o prestador que propõe e executa.
Demonstração conceitual da experiência, com telas ilustrativas — a interface pode ser personalizada conforme o projeto.
Uma jornada, todos os sistemas
O Hub organiza a operação em uma jornada única — cada dado nasce e termina nos sistemas oficiais. Comece pelo módulo que resolve a dor mais urgente e evolua sem trocar de plataforma.
Conecte
Integramos o Hub ao seu RM, FOCO, GFS e CPE, e carregamos sua base de credenciados.
Configure
Programas, serviços, modelos de oferta, alçadas e perfis de acesso do seu jeito.
Opere
Solicitações, cotações, rodízio, contratos e execução em um fluxo rastreável.
Automatize
Conformidade de notas, captura de CNDs, avisos por WhatsApp e IA onde faz diferença.
Decida
Painéis com funil, tempos por etapa e execução orçamentária em tempo real.
Comece pelo que dói mais
Credenciamento
Editais digitais, análise documental, comunicação com a banca e gestão de vigência de documentos.
Contratações
Pelo cliente, coletivas e internas — cotação, rodízio, contratos, aditivos e distratos com trilha de auditoria.
Execução & Prestação de Contas
Plano de trabalho, evidências, chat contextual, avaliação com contestação e pagamento por competência.
Conformidade & Financeiro
Motor de alçadas, leitura de notas fiscais (XML + OCR), captura de CNDs e integração GFS/RM fim a fim.
Indicadores & Dados
Painéis com funil e tempos por etapa; coleta em campo com formulários e app (Hub Indicadores).
Inteligência Artificial
Assessor de portfólio, análise de evidências e contratos, atendimento no WhatsApp com transbordo humano.
E mais: segurança e governança nativas, integrações completas e portal de transparência. Falar com um especialista
O que um ano de Hub significa em um estado
† Dados publicados no portal do Hub Sebrae RN (hub.rn.sebrae.com.br). * Operação do Sebraetec no Sebrae RN em 2025, primeira unidade a operar 100% no Hub — dados autorizados pelo Sebrae RN.
Feito para o dia a dia de quem opera programas
Programa 100% digital
Toda a jornada do Sebraetec — da solicitação ao pagamento — na plataforma, com legados desativados.
Resultado: uma só fonte de verdade para a operação.Edital sem papel
Inscrição, análise documental, comunicação com a banca e resultado em fluxo digital auditável.
Resultado: processo mais rápido e rastreável.Conformidade automática
Nota lida por XML e OCR, retenções calculadas, certidões capturadas, assinaturas verificadas.
Resultado: a equipe analisa exceções, não pilhas.Rodízio justo
Consultores e instrutores acionados por rodízio com regras do programa e geolocalização.
Resultado: mobilização em dias, com auditoria.Indicadores do campo
Formulários e app alimentam painéis por Programa, Iniciativa e Ação — sem digitação dupla.
Resultado: indicador confiável, em tempo real.Atendimento no WhatsApp
Consultas, contratos e pagamentos respondidos por assistente com IA e transbordo humano.
Resultado: resposta imediata. (por contrato)Base única de públicos atendidos
Beneficiários, produtores e empresas atendidas em uma base organizada, sem duplicidade entre programas.
Resultado: histórico completo de cada atendido, em um lugar só.Regionais conectadas
Unidades, regionais e parceiros operando no mesmo fluxo, com alçadas e visões por perfil.
Resultado: padrão estadual sem perder a autonomia local.Dashboards para gestores
Metas, resultados e gargalos por programa, unidade e regional — atualizados pela própria operação.
Resultado: decisão com dado do dia, não do fechamento.IA nos bastidores. Gente no comando.
Cada assistente do Hub nasce de um gargalo real da operação — e toda decisão sensível continua com validação humana. O consumo de IA usa chave do próprio cliente.
- Assessor de portfólio — sugere ao cliente a solução certa, direto no portal.
- Conformidade automática — lê notas, calcula retenções, confere evidências e assinaturas.
- Detecção de padrões suspeitos — sinaliza entregas atípicas e evidências duplicadas. (em evolução)
- Atendimento no WhatsApp — respostas contextualizadas, autenticação segura, transbordo humano.
Conformidade · NF 1.245
Feito para o rigor do setor público
Governança não é módulo opcional — é o padrão de fábrica, previsto em contrato.
Plataforma + implantação + consultoria
Não entregamos um software e vamos embora. Mais do que instalar uma ferramenta, ajudamos sua instituição a estruturar melhores práticas e transformar processos em resultados.
A prova vem de quem opera
O Hub já faz parte do dia a dia destas instituições:
"Como responsável pela gestão do Hub de Soluções do Sebrae Bahia, participo do dia a dia de uso e também das etapas de implantação e evolução do sistema. Antes, o fluxo dos atendimentos do Sebraetec ficava distribuído em controles separados. Com o Hub, passamos a ter um único ambiente para contratação, acompanhamento e finalização, o que deu mais organização, rastreabilidade e segurança à nossa gestão do portfólio."
"Um ponto que destaco é a relação de parceria com a Strategi. A equipe se mostra disponível para entender as regras de negócio da nossa operação, discutir melhorias e implementar ajustes que fazem diferença na rotina de quem usa a ferramenta todos os dias. Essa proximidade tem sido decisiva para que o Hub acompanhe a maturidade dos nossos processos."
Madson PintoGestão do Hub de Soluções · Sebrae Bahia
"Hoje, como responsável e participante de toda a negociação e implantação do Hub no Sebrae Sergipe, temos uma operação do Sebraetec muito mais clara, escalável e dentro de um único local. Anteriormente, o Sebraetec tinha vários processos fora do sistema legado, com diversas conferências externas e retrabalho. Hoje, o gestor do atendimento tem muito mais agilidade, e nosso cliente consegue em alguns cliques aprovar a proposta e chegar até o seu contrato e enfim o pagamento."
"A Strategi, como desenvolvedora, se mostrou atenta em ouvir nossas dores, sugerir melhorias e propor soluções que conservem nossas regras de negócio e faça diferença em nossa rotina de trabalho."
José Antero RabeloCoordenador Programa Sebraetec · Sebrae Sergipe
"Trabalhar com a equipe da Strategi tem sido uma parceria muito leve e construtiva. É uma equipe alinhada, aberta às nossas solicitações e, principalmente, aos nossos propósitos. O HUB transformou a forma como o Sebrae/RN opera e hoje temos orgulho de ver esse trabalho se consolidando como uma referência nacional."
Pedro EmanuelProduct Owner · Sebrae RN
O que os times perguntam antes de contratar
O que é o Hub de Soluções?
Uma plataforma que centraliza credenciamento, contratação, execução, conformidade e pagamento dos serviços de instituições como o Sebrae — integrada aos sistemas estruturantes (RM, FOCO, GFS, CPE) e a meios de pagamento.
Para quem ele é indicado?
Unidades do Sebrae e instituições do Sistema S que operam programas como Sebraetec, SGF, editais de credenciamento, eventos e contratações internas — e organizações de fomento com desafios semelhantes.
O Hub Indicadores faz parte da plataforma?
Sim. É o módulo de coleta e acompanhamento de indicadores: formulários personalizados, app de campo e painéis organizados por programa, iniciativa e ação.
Quais sistemas podem ser integrados?
TOTVS RM, FOCO, GFS, CPE, SAS, SINAPI, Cielo, PIX e captura automática de certidões (Receita Federal e FGTS/Caixa). Outras integrações passam por análise de escopo.
É possível adaptar a solução ao nosso processo?
Sim. A implantação combina configuração (regras de negócio, perfis, cargas de dados) e customização (novos módulos e integrações), organizada em lotes com entregas quinzenais e homologação a cada ciclo.
A plataforma utiliza inteligência artificial?
Sim, em módulos específicos: recomendação de portfólio, leitura de notas fiscais, análise de evidências e contratos, e atendimento via WhatsApp — sempre com validação humana e chave de IA do próprio cliente.
O Hub atende operações de diferentes tamanhos?
Sim. A plataforma opera desde um programa específico até a operação estadual completa, e a arquitetura em nuvem acompanha o volume da operação.
Como funciona a implantação?
Projeto por lotes, em sprints quinzenais, com time dedicado, pontos focais do cliente e go-live incremental — tipicamente entre 3 e 5 meses, conforme o escopo contratado.
É possível contratar módulos específicos?
Sim. O modelo é modular: núcleo de operação + módulos por área (editais, SGF, conformidade, indicadores, IA), com evolução contínua por aditivos e pacotes de horas.
Como são tratados acesso, segurança e governança?
Perfis de acesso, duplo fator, criptografia, logs de auditoria, ambientes segregados, testes de intrusão periódicos e dados hospedados no Brasil, em conformidade com a LGPD.
Existe demonstração?
Sim — uma demonstração guiada de 45 minutos, com cenários do seu programa. É só pedir no formulário abaixo.
Como solicitar uma proposta?
Fale com a nossa equipe pelo formulário. A contratação pode ocorrer por inexigibilidade — a Strategi detém exclusividade de comercialização da plataforma — ou por termo de referência.
Qual a maturidade digital da sua unidade ou regional?
Oito perguntas, dois minutos. Ao final: sua classificação, os principais gargalos e as recomendações iniciais — direto na tela, sem pedir e-mail.
Principais gargalos
Recomendações iniciais
Veja o Hub com os dados do seu programa
45 minutos, sem compromisso. Mostramos a jornada completa — do credenciamento ao pagamento — com cenários da sua realidade.